Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: Cargonomica
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
офисный парк Комсити
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Консультации, техническая поддержка пользователей внутренних сервисов компании (письменно и устно).

  • Ведение документации, поддержание инструкций в актуальном состоянии

  • Фиксирование ОС.

  • Разбор технических проблем и маршрутизация обращений на смежные отделы. в перспективе. Активная работа с 1С, Битрикс.

Требования:

  • Опыт минимального тестирования на проде.

  • Опыт взаимодействия с командами Разработки

  • Базовые знания в разработке, тестировании ПО.

  • Знание ITSM & CRM систем.

  • Знание 1С.

Условия:

  • ДМС со стоматологией и обслуживанием в К31+ и многих других премиальных клиниках;

  • Премиум Фитнес в здании офиса, либо компенсация любого спорта;

  • Возможность получить опцион на долю в компании (28 сотрудников, в том числе на линейных позициях, уже участвуют в программе );

  • Индексация дохода два раза в год;

  • Стать частью команды профессионалов;

  • Молодой дружный коллектив;

  • Яркие корпоративные мероприятия каждые 3 месяца;

  • Работа в стабильной, белой и развивающейся компании;

  • Работа в комфортном офисе А+ в Москве в пешей доступности от ст. метро Румянцево (БЦ Com City) с с уютной кухней, качественным кофе, массажными креслами, настольным теннисом и не только;

  • Бесплатный паркинг для сотрудников.