от 20000 до 30000 RUR
Махачкала
От 1 года до 3 лет
Компания «Лидер Климат» существует более 12 лет и успела зарекомендовать себя как одна из лучших компаний Республики Дагестан в своем сегменте.
Мы один из лидеров на рынке отопления, вентиляции и кондиционирования
Нам в команду требуется: Менеджер отдела контроля качества, который поможет нам улучшать качество оказываемого сервиса для наших клиентов!
Какие задачи надо решать:
- Прослушивать звонки менеджеров отдела продаж и оценивать уровень их качества по чек-листу;
- Проверка сделок в CRM по чек-листу, согласно критериям оценки.
- обзвон каждой успешной сделки по чек листу
- обзвон каждой не качественной сделки по чек листу
- обзвон сделок которые в ожидании больше месяца
- занесение баллов с 1 до 10 по каждому менеджеру, проектировщику и бригадиру в Таблице Гугл
- Вести отчетность о проделанной работе;
- Работать с Google-документами
Вы нам подходите, если:
- Имеете навык прослушки звонков (или опыт личных продаж по телефону). Преимуществом будет опыт работы в отделе контроля качества, прослушивания и оценки звонков.
- Не боитесь монотонной работы, вы усидчивы и ответственны.
- Вы являетесь опытным пользователь ПК(MS office: Word, Excel) Битрикс 24.
Мы предлагаем:
- Удаленный формат работы;
- З/П первый месяц 20 000, второй месяц 30 0000
- сбор отзывов 2Гис, Яндекс и Авито (за каждый отзыв от 100 р)
- Доп. оплата за найденный и доказанный плохой отзыв
- Стабильные выплаты раз в месяц;
- Обучение и поддержка на всех этапах работы;
- Возможность развиваться вместе с компанией.
