з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Кто мы?
IT Школа TeachMeSkills! Немного о нас:
- 8 лет на рынке (начинали с Беларуси)
- 11,5k + выпускников
- 30+ учебных продуктов
- обучаем ребят из 30+ стран мира
Кого мы ищем?
Сейчас мы ищем Account Manger/менеджера по работе с наставниками.
Что предстоит делать?
- проводить онбординг наставников, знакомить с процессами компании;
- работать с AMO СRM по внесению информации о наставниках, вести кадровый резерв;
- подготавливать наставника к работе с учебной группой;
- вести коммуникацию с наставниками по вопросам учебного процесса, методических материалов, LMS и другим организационным моментам;
- оказывать помощь наставникам в решении проблемных ситуаций, регулировать конфликтные ситуации;
- принимать участие в организации и планировании учебного процесса (назначение наставника на группу, обсуждении условий работы, согласование старта/выпуска группы, проработка обратной связи от студентов и т.д);
Как же мы представляем тебя:
- ты действительно любишь людей и стремишься им помогать
- у тебя есть умение разрешать конфликтные ситуации и работать с возражениями;
- обладаешь уверенностью в себе и умением добиваться поставленных задач
- у тебя есть понимание на теоретическом уровне технических аспектов для ведения грамотной коммуникации с IT персоналом (желательно)
- ты грамотно говоришь и пишешь
- ты легко обучаем(а)
- будет здорово, если ты работал(а) в образовании или EdTech
Ну и что мы можем предложить тебе:
- достойная оплата твоего труда
- возможность удаленного формата работы из любой страны, ориентируясь на часовой пояс (GMT+3)
- 5-дневная рабочая неделя с 8-часовым рабочим днем 10:00-19:00 (GMT+3)
- бесплатное повышение квалификации на базе учебного центра компании
- возможность профессионального и личного роста
