Менеджер по обработке первичных обращений (стоматология)

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: Стоматология Ультра-Дент (ООО Ультра-Мед)
Уровень зарплаты:
от 60000 до 90000 RUR
Город:
Екатеринбург
улица Чернышевского 16
Требуемый опыт работы:
не требуется

Федеральная сеть стоматологических клиник- современные стоматологические клиники, оказывающие полный спектр стоматологических услуг, от профилактики и гигиены, до сложных имплантаций, протезирования с 2010 года. В 2023 году наша клиника вошла в ТОП-10 лучших клиник города Екатеринбурга, уверенно заняв Почетное 2-е место.

В связи с постоянным развитием компании, мы приглашаем присоединиться к нашей команде Менеджера для работы с входящими обращениями и текущей клиентской базой (ВСЕ КЛИЕНТЫ СУПЕР ГОРЯЧИЕ!!!)

Менеджер зарабатывает от 60 000 рублей на руки!!!

Наша маркетинговая стратегия дает приток теплых лидов , который обеспечивает выполнение плановых показателей. Эффективность маркетинговой стратегии доказана ростом нашей компании по выручке в 6 раз, по сравнению с 2023 годом.

У нас Вы сможете:

  • Влиять на свою заработную плату. При выполнении плана, наши менеджеры зарабатывают от 60 000-90 000 рублей на руки (оклад+KPI);
  • Своевременные выплаты заработной платы (2 раза в месяц);
  • Работать только с теплой базой пациентов, которые приходят с рекламы- никаких холодных звонков совершать не нужно;
  • Работать с настроенной и удобной CRM,Bitrix (обучение, помощь и поддержку на начальном этапе работы (все объясним, подскажем, подучим));
  • Оформить трудовые отношения по ТК РФ, или работать по договору ГПХ;
  • Работать в графике 5/2, с 9.00-18.00, и иметь фиксированные перерывы на обед;
  • Работа в светлом, просторном офисе, расположенном в 5 минутах ходьбы от м. Геологическая (район ТЦ Гринвич);
  • Приятные скидки на стоматологические услуги для сотрудника и членов семьи;
  • Стабильная интересная работа и обучение, поддержка со стороны руководства;
  • Быстрый карьерный рост.

Задачи:

  • Принимать входящие заявки, звонки от будущих пациентов нашей клиники, которые приходят с рекламы;
  • Выявление первичной потребности, презентация клиники и работа с возражениями, назначение первичной консультации и контроль ее проведения;
  • Консультировать по процедурам и стоимости услуг (по скрипту);
  • Запись пациентов на прием к врачам;
  • Совершать исходящие звонки по заявкам, оставленным на сайте (так называемые "перезвоните мне") и по контактам, оставленным нашими промоутерами, а так же пациентам, которые не записались на прием, отменили прием (доводить до клиники своих пациентов - с которыми уже общались);
  • Работать в CRM,Bitrix (объясним, научим, подскажем);
  • Ведение отчетности.

Что мы ждем от Вас:

  • Интерес к медицине, искреннее желание помогать;
  • Опыт работы на телефоне не обязателен ( но будет Вашим преимуществом!);
  • Желание динамично развиваться, работать с большим объемом информации;
  • Знание ПК на уровне пользователя;
  • Грамотная и поставленная речь;
  • Умение слышать и реагировать на эмоциональные интонации в речи собеседника;
  • Личная активность и умение организовывать работу;
  • Желание обучаться и развиваться в области стоматологии.

Все понравилось!? Можешь больше не искать! Смелее жми ОТКЛИКНУТЬСЯ. Мы будем рады встрече! Для отклика, пишите в личку, слово "заинтересовало"