Banks Soft Systems основана в 1994 году. Входит в ТОП 20 крупнейших финтех-компаний РФ (Smart Ranking, 2024), имеет более 700 сотрудников в штате и четыре направления деятельности. Это ведущий разработчик в мире финансовых продуктов и сервисов, онлайн-коммуникаций и пользовательского опыта.
Данная вакансия направлена на подбор кандидата в направление аутстаффинга.
Наши задачи:
- Полное HR сопровождение проектных сотрудников с момента оформления до увольнения: прием, онбординг, смена проекта, пересмотр уровня ЗП, удержание, проведение Exit интервью;
- Персональная поддержка сотрудников, контроль и эскалация проблем, негативных ситуаций, возникающих при работе на проекте Заказчика;
- Сбор и анализ фидбэка участников процесса (сотрудник/заказчик), организация, участие и проведение встреч по разбору полученных фидбэков, выработка стратегии реагирования и её исполнение;
-
Развитие и обучение сотрудников: ИПР, проведение скринингов, согласование и оценка плана и результата обучения;
-
Ведение УРВ (в т.ч. контроль за списаниями в Jira), отпусков, больничных, переработок;
-
Участие в разработке, актуализации и доведение до сотрудников памяток и документации, связанной с работой в БСС и на проекте заказчика;
-
Сбор/доведение информации по сотрудникам по запросам заказчиков и смежных подразделений;
-
Формирование таймшитов и прочих форм отчетности в соответствие с договором;
-
Обеспечение полноты и корректности информации по проектам аутстаффинга в ERP;
-
Участие в обсуждении процессов, оптимизации, нововведений и прочее. Ведение баз данных по процессу.
Требования:
-
Релевантный опыт работы;
-
Коммуникабельность, командность, многозадачность, быстродействие, исполнительность;
-
Хорошие знания Excel;
-
Опыт работы с ERP и jira.
Условия:
- Удаленный формат работы;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК;
- ТК РФ, белая заработная плата;
Социальные условия:
- Расширенный ДМС со стоматологией
- Корпоративные мероприятия и подарки детям сотрудников
- Возможность бесплатно изучать английский язык
- Онлайн - йога
Сервис скидок и привилегий BestBenefits
При отклике на вакансию в сопроводительном письме, пожалуйста, указывайте желаемый уровень заработной платы!
