улица Карла Маркса 53
FITTIN — Российская аккредитованная IT-компания. Более 7 лет мы успешно работаем на рынке. С расширением разрабатываемых нами IT-продуктов и услуг мы постоянно растем, и на сегодняшний день нас более 70 человек.
Мы работаем с любым запросом
Разрабатываем кроссплатформенные мобильные приложения, микросервисы, сайты, AI-помощников ассистентов, приложения в Telegram для e-com.
Нам доверяют крупные бренды
Работаем со StreetBeat, Zenden, Ника, IDOL, Sneakerhead, Оптик Сити, Пан чемодан, гипермаркет Европа и многие другие.
Мы надежный партнер и работодатель
У нас в портфеле более 30 разработанных мобильных приложений. Наши технологии разработки внесены в реестр Российского ПО минцифры.
Обязанности:
- Управление командой
- Выстраивание и управление релизным циклом
-
Уметь в ходе общения с клиентом выявлять корень проблемы
-
Оставаться в контакте с потребителем, пока все его проблемы не будут решены
-
Организация и внедрение релизов и срочных внеплановых изменений
-
Взаимодействие с командами и проработка рисков внедрения
- Ведение релизной документации
Требования:
-
Умение одновременно общаться с несколькими клиентами, оставаясь с ними на связи и принимая корректные решения, которые помогут каждому из обратившихся.
-
Коммуникабельность и стрессоустойчивость для взаимодействия с коллегами из разных команд поддержки и разработки, и с конечными пользователями.
-
Самодисциплина на высоком уровне. Нужно быть пунктуальным и четко выполнять свои обязанности.
- Аналитический склад ума, способность вникнуть в суть проблемы/запроса, выявить отсутствие нужной информации, сформулировать вопрос или разъяснение.
Условия:
- Работа в уютном офисе в центре г. Воронежа
- График работы 5/2 административный
- Поддержка сотрудников на всех этапах работы
