Оператор почты без продаж (специалист технической поддержки)

Дата размещения вакансии: 19.11.2024
Работодатель: СКС
Уровень зарплаты:
от 69000 RUR
Город:
Владивосток
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы крупный IT-холдинг
Занимаемся разработкой и поддержкой различных IT-проектов (сайты, порталы, IT-платформы).
Развлекательной, игровой, спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.

Расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на обработку входящих обращений на электронной почте.

Тебе предстоит:
Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7, а также:

  • Оперативная поддержка пользователей (электронная почта);
  • Обработка заявок от клиентов заказчика;
  • Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.

Наши ожидания от кандидата:

  • Готовы рассмотреть кандидатов без опыта;
  • Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
  • Готовность работать в ночные смены.

Мы предлагаем:

  • Конкурентоспособная оплата труда, премии;
  • График работы сменный 2\2 (2 раб.дня/2 выходных, 2 раб.ночи/2 выходных);
  • Работа в офисе;
  • Расположение офиса в центре города;
  • Рабочее место оборудованное современной техникой;
  • Комфортное место отдыха;
  • Бесплатные корпоративные обеды и сладости;
  • Молодой дружный коллектив;
  • Отсутствие дресс-кода.

Присоединяйся к команде СКС !