Главный специалист отдела дистанционного обучения (Администратор учебного портала)

Дата размещения вакансии: 19.11.2024
Работодатель: Россельхозбанк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Пресненская набережная 10с2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Основные обязанности:

  • Администрирование системы Webtutor: создание и актуализация разделов портала и мобильного приложения, настройка стандартных шаблонов, разработка отчетов, настройка документооборотов, заявок, уведомлений и т. д.;
  • Мониторинг работоспособности системы, выявление и устранение ошибок самостоятельно / во взаимодействии с подрядчиком, контроль работы агентов;
  • Анализ поступающих заявок на настройку системы, оценка сроков, самостоятельное исполнение или формирование ТЗ на доработку;
  • Доработка системы совместно с вендором услуг и внутренней IT-командой на основании сформированных ТЗ и потребностей бизнеса, тестирование функционала;
  • Техническая поддержка и обучение пользователей: обработка обращений, разработка инструкций и документации по функционалу системы;
  • Формирование аналитики обучения (настройка и выгрузка отчетов, построение Дашбордов).

Основные ожидания:

  • Высшее образование;
  • Уверенные навыки работы MS Office;
  • Опыт администрирования системы Webtutor;
  • Понимание общих принципов архитектуры и настроек системы коробочного функционала (модули: дистанционное обучение, тестирование, оценка, портал, развитие карьеры, системное администрирование);
  • Опыт работы с оргструктурой и пользователями, настраиваемыми отчетами, документооборотом, агентами, процедурами оценки и дизайном портала (создание/редактирование);
  • Опыт разработки технической и пользовательской документации любой системы обучения;
  • Опыт программирования Webtutor, навыки графического дизайна, опыт администрирования баз данных как преимущество;
  • Аналитическое мышление;
  • Развитые коммуникативные навыки;
  • Профессиональный интерес к системе Webtutor, постоянное самосовершенствование своих навыков и поиск оптимальных решений;
  • Знание HTML5 и CSS3, знание JavaScript. SQL.

Условия:

Работа в офисе IQ-квартала Москва-Сити

Льготы и преференции для работников:

  • добровольное медицинское страхование с первого месяца работы;
  • страхование жизни и страхование от несчастного случая;
  • медицинский кабинет;
  • кабинет психолога;
  • корпоративный спорт (команды по разным видам спорта, спартакиады, он-лайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры;
  • корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.);
  • корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнес, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.)