Специалист технической поддержки (п. Красное-На-Волге)

SOKOLOV сегодня – один из лидеров российского ювелирного рынка, вертикально интегрированный холдинг, объединяющий одно из крупнейших в России ювелирных производств и омниканальную дистрибуцию.

В нашу команду мы ищем Специалиста технической поддержки.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Техническая поддержка пользователей и обеспечение бесперебойной работы оборудования и программного обеспечения;
• Выполнение заявок, размещённых на информационном портале;
• Поддержка и консультации пользователей;
• Контроль работы и устранение неисправностей оргтехники и персональных компьютеров;
• Установка и настройка прикладного программного обеспечения на рабочих станциях;
• Диагностика, замена расходных материалов и комплектующих;
• Организация и настройка рабочих мест новых сотрудников;
• Выполнение плановых и регламентных работ.

МЫ ИЩЕМ ИМЕННО ТЕБЯ, ЕСЛИ ТЫ:

• Имеешь среднее специальное, неоконченное высшее или высшее образование в сфере IT;
• Ранее работал инженером технической поддержки или системным администратором (как преимущество);
• Имеешь опыт поддержки рабочих станций Microsoft Windows;
• Знаешь принципы работы сетевых протоколов, принципы построения компьютерных сетей;
• Знаешь Active Directory, DHCP, DNS, File Server, Print Server, Remote Desktop Services
• Знаешь аппаратную часть ПК и возможности диагностики;
• Обладаешь высокой степенью внимательности, ответственности, исполнительности и аккуратности;
• Готов к обучению и самообучению, стремишься повышать свой профессиональный уровень.

МЫ ОБЕСПЕЧИМ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ РАБОТЫ:

• Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию (льготная ипотека, отсрочка и т.д.);
• Расскажем как, и поможем прокачаться в части hard- и soft-skills;
• Обеспечим возможности для развития за счет внутреннего и внешнего обучения с приглашенными спикерами;
• Внимательные тех-лиды, всегда готовые выслушать твои идеи, предложения или же помочь разобраться в каком-то вопросе;
• Достойный уровень заработной платы с возможностью ее регулярного повышения;
• Сменный график работы: утро с 7:00 до 15:00, день с 9:00 до 18:00, вечер с 15:00 до 23:00, суббота с 7:00 до 14:00 (раз в месяц, оплачивается дополнительно);
• Доставка до места работы служебным транспортом;
• Льготное питание.