Мы ищем опытного и результативного Account Manager, который будет отвечать за развитие и поддержку существующих клиентских отношений, а также за привлечение новых клиентов и расширение бизнеса. Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками, опытом ведения сложных переговоров и способностью быстро разбираться в новых технологиях, то эта вакансия для вас.
Задачи и обязанности
-
Планирование продаж и развития бизнеса
-
Управление и развитие существующих клиентских отношений
-
Активное привлечение новых клиентов и расширение бизнеса
-
Ведение переговоров на всех этапах взаимодействия с клиентами (pre-sale и операционная работа)
-
Взаимодействие с командой клиента для формирования ценностного предложения, определения скоупа проекта и управления ожиданиями
-
Регулярное общение с командой клиента для улучшения текущего взаимодействия, продукта и подходов в целом
-
Определение и реализация стратегий для достижения установленных целей
-
Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов
-
Участие в разработке и реализации маркетинговых кампаний
-
Установление и поддержание партнерских отношений с клиентами
-
Работа с внутренними отделами для обеспечения эффективного обслуживания клиентов
-
Отчетность о результатах работы и достижении целей
-
Формат работы - гибридный.
Требования к кандидату
-
Высшее образование
-
Релевантный опыт работы с B2B или B2C IT продуктами/проектами с использованием больших данных от 3 лет
-
Отличные коммуникативные навыки, опыт ведения сложных переговоров
-
Умение и желание быстро разбираться в большом количестве новых технологий
-
Понимание или желание разобраться в принципах работы и использования машинного обучения
-
Способность анализировать данные и принимать обоснованные решения
-
Умение работать в команде и обеспечивать эффективное взаимодействие с внутренними отделами
-
Английский язык - upper-intermediate и выше
Дополнительные преимущества
-
Наличие нетворка в какой-либо отрасли