улица Дмитрия Донского 37с1
АСТ – ведущая российская консалтинговая компания с 20-летней историей на финансовом рынке. Мы занимаемся риск-защитой корпоративных клиентов, страхованием бизнеса и разработкой собственных ИТ-сервисов и финансовых продуктов.
АСТ реализует уникальные страховые программы для ключевых индустрий: ритейл, ИТ, фарма, финансовая отрасль, пищевая и легкая промышленность, строительство, машиностроение, коммерческая недвижимость и др. В нашем портфеле больше 2000 компаний клиентов.
На сегодняшний день компания имеет три подразделения в Москве, Санкт-Петербурге и Твери с общим штатом 250+ сотрудников.
Мы усиливаем департамент технической поддержки и открываем новую вакансию Специалиста поддержки клиентов.
Приглашаем Вас стать частью нашей активной и дружной команды, внести свой вклад в развитие страхового рынка и профессионально расти вместе с АСТ!
Обязанности:
- Консультационно-техническая поддержка по вопросам и ошибкам в работе пользователей на специализированном портале в чате
- Консультирование пользователей по вопросам использования программного обеспечения
- Взаимодействие с партнерами (страховые компании\ банки) для обеспечения качественной работы пользователей в ПО
Наши пожелания:
- Уверенные навыки работы с ПК (Outlook, Microsoft Office)
- Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом
- Личные качества: коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность
- Нацеленность на командную работу
Мы предлагаем:
- Официальное оформление в полном соответствии с Трудовым кодексом РФ
- Заработная плата оклад + квартальная премия
- Возможность профессионального развития и карьерного роста, система обучения
- Возможность выбрать удобный сменный график 2/2 или 3/3 (с 8:00 до 20:00 или 9:00 до 21:00)
- Расширенный полис ДМС со стоматологией
- Дружная команда, система наставничества, развитая корпоративная культура
- Комфортабельный офис на ул. Дмитрия Донского, г. Тверь
