Team Lead направления «Стандарты клиентской аналитики»

X5 Group — ведущая розничная компания России, которая управляет торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми бизнесами Vprok.ru, Доставка Пятерочки, 5Post и Food.ru

Мы в поисках опытного менеджера направления «Стандарты клиентской аналитики» в департамент клиентской аналитики X5 Group. Целями команды являются обеспечение единства методологии расчета клиентских метрик между бизнес-единицами и командами компании, доработка методологий расчета с учетом потребностей бизнес-единицы.

Задачи:

• Растить и развивать команду
• До половины времени работать «руками»
• Разрабатывать методологию расчетов клиентских метрик
• Изучать лучшие практики развития клиентских метрик, включая бизнес и академические статьи, открытые материалы, книги
• Искать возможности и инсайты для улучшения бизнес-показателей компании на основе выводов из аналитики
• Подготавливать материалы и презентации для защиты своих идей и решений, формировать рекомендации в адрес бизнес-подразделений
• Проверять гипотезы с помощью A/В-тестирования или более сложных методов
• Формировать требования на разработку дополнительных витрин данных
• Обработка данных с использованием пригодных для задачи инструментов

Ожидания:

• Опыт работы в анализе данных / Data Science от 3 лет
• Опыт руководства командой или выполнение схожих обязанностей на не руководящей должности
• Опыт работы с базами данных с применением SQL от 2 лет
• Опыт визуализации данных в BI системах от 2 лет
• Уверенное использование Python и SQL, опыт работы с большим объемом данных, построения ML моделей
• Знание алгоритмов и структуры данных, теории вероятности и мат. статистики
• Умение за числами распознать физический смысл и находить причины явлений
• Опыт работы с клиентскими данными, знакомство с методологиями Customer Lifetime Value (Pareto/NBD; Beta Geometric/NBD; с использованием методов машинного обучения)

Стек:

• Python + ML libs (pandas, scikit-learn, catboost, pytorch)
• SQL
• GreenPlum, Trino
• Hadoop (pyspark, hive)
• Airflow, MLFlow, JupyterHub, K8s

Условия:

• Удобный офис рядом с м. «Добрынинская»
• Гибкий график работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00)
• Гибридный формат работы
• Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации
• Развитая система компенсаций и льгот

• Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию)

• Страхование жизни и здоровья

• Скидки в магазинах сети Х5: «Пятёрочка», «Перекрёсток»

• Корпоративная мобильная связь

• Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров)