Администратор службы приема и размещения

В 5* бутик-отель "Индиго" на постоянную работу требуется АДМИНИСТРАТОР СЛУЖБЫ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ.

Обязанности:

• прием и размещение гостей в отеле;
• подготовка документов гостей к регистрации, в т.ч. миграционный учет;
• информирование гостей о дополнительных услугах, предоставляемых отелем;
• бронирование номеров;
• обработка входящих телефонных звонков и прием документации;
• работа с просьбами и пожеланиями гостей;
• прием оплаты за проживание и иные услуги;
• поддержание высоких стандартов работы с гостями.

Требования:

• грамотная речь, доброжелательность, вежливость, позитивный настрой;
• умение и желание работать с людьми и создавать атмосферу уюта и гостеприимства в отеле;
• желание развиваться в сфере туризма и гостиничного бизнеса, обучаемость;
• опыт работы администратором в отеле и с программой Opera - будет Вашим преимуществом;
• владение английским языком на разговорном уровне.

Условия:

• официальное трудоустройство;
• полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
• график работы: 2/2 с 08.00 до 20.00;
• официальная заработная плата: почасовая оплата труда + ежемесячные бонусы;
• бесплатное питание;
• бесплатное обеспечение униформой, бесплатная чистка и химчистка униформы;
• дополнительная медицинская страховка после прохождения испытательного срока;
• оформление санитарной книжки за счет работодателя;
• работа в центре города, ближайшие ст. метро - Чернышевская;
• возможность профессионального и карьерного роста.