Менеджер по клиентскому сервису и организации деловых поездок

Дата размещения вакансии: 20.11.2024
Работодатель: ЗИГЕНИА-АУБИ
Уровень зарплаты:
от 115000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

Маркетинговое направление -

Развитие направления "клиентский сервис";

Участие в проведении рекламных и PR кампаний, оценка их эффективности;

Маркетинговая поддержка клиентов компании;

Участие в подготовке сувенирной рекламной продукции согласно корпоративному стилю;

Отправка сувенирной продукции компании в регионы РФ;

Осуществляет работу в рамках сопровождения и развития АМО CRM:

- Контролирует актуальность данных в АМО CRM, делает отчеты-выгрузки (маркетинговые воронки).

- Консультирует, инструктирует пользователей по текущей работе в АМО CRM.

Административное направление -

Прием и распределение звонков;

Обработка входящей и исходящей корреспонденции;

Организация отправок курьерской службой;

Организация деловых поездок, заказ билетов, гостиниц, экскурсий, визовая поддержка;

Перевод внутренней документации;

Встреча посетителей, чай-кофе гостям.

Требования:

Высшее образование;

Отличные коммуникативные навыки;

Опыт ведения проектов и умение работать с большими объемами информации;

Уверенный пользователь MS Office, опыт работы с базами данных;

Немецкий язык (уровень В1 и выше) обязательно

Аналитические способности, внимательность, ответственность, самостоятельность;

Системный подход к задачам, умение эффективно организовывать свое время, готовность к интенсивному темпу работы;

Коммуникабельность, грамотная речь, работа на результат.

Условия:

Занятость постоянная

з/п от 115 000 руб.

ДМС после испытательного срока

Исп. срок 3 мес.

Место работы м.Шоссе Энтузиастов (БЦ Штерн)