Привет! Мы Лига Роботов, приятно познакомиться :)
Лига Роботов - международная школа робототехники и программирования. Компания была создана в 2016 году.
За это время мы открыли уже 16 филиалов в Екатеринбурге, победили в Народной премии Е1 в 2022 году и стали дважды чемпионами мира на Всемирной робототехнической олимпиаде (WRO 2017 и WRO 2023)!
В связи с развитием компании ищем в команду клиентского сервиса менеджера по работе с клиентами и продажам. Целью Вашей работы будет обеспечение высокого качества обработки входящих заявок и клиентского сервиса для родителей учеников.
Условия:
-
Полноценное вводное обучение и опытный наставник на время адаптации
-
Заработная плата состоит из оклада и премиальной части
-
Дружная молодая команда
-
Работа в стабильной компании с важной социальной миссией
-
График с 10:00 до 19:00
-
Регулярное обучение продажам и повышение квалификации за счет компании
-
Официальное трудоустройство
Обязанности:
- Принимать входящие заявки, выявлять потребности клиентов, помогать в выборе оптимального курса, презентовать нашу школу
- Сопровождать текущий клиентов
- Вести коммуникацию с клиентами в мессенджерах
- Вести историю коммуникаций в CRM, корректно заполнять карточки клиентов
- ❌Без холодных звонков ❌
Требования:
-
Умение общаться с людьми и помогать им в решении вопросов
-
Чёткая дикция, грамотная речь и письмо
-
Уверенный пользователь ПК
-
Опыт работы с клиентами от года будет плюсом
-
Готовность к обучению
Интересно? Скорее присылайте отклик! Кандидатов с сопроводительным письмом рассматриваем в первую очередь :)
