CRM-маркетолог

Лидер приглашает лучших!

Вас ожидают следующие задачи:

• Разработка и реализация стратегии CRM для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения уровня их удовлетворенности;
• Управление базой данных клиентов, включая сегментацию, анализ и обработку данных;
• Подготовка контент-плана e-mail-рассылок и push-уведомлений в мобильном приложении;
• Улучшение рассылок во всех каналах: анализ взаимодействия в каналах коммуникаций, тестирование гипотез, проведение тестов, регулярное обновление дизайна и текстового наполнения;
• Формирование триггерных цепочек на основании данных о клиентах;
• Анализ конкурентной среды и поиск новых возможностей для улучшения CRM-процессов.

Критерии успеха:

• Опыт работы на аналогичной позиции не менее 3-х лет;
• Знание инструментов выстраивания коммуникационной стратегии: программы рассылки, мессенджеры, чат-боты, а также показателей оценки эффективности коммуникационных каналов;
• Навыки верстки e-mail писем в конструкторе;
• Умение создавать текстовый контент и ставить задачи верстальщику и дизайнеру.

Работая в Группе "СОГАЗ" вы получите:

• Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями;
• Реальные возможности профессионального и карьерного роста;
• Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный;
• Стабильный доход в стабильной компании;
• Социальный пакет, включающий возможность оформления добровольного медицинского страхования в лучших клиниках города, специальные предложения по страхованию (КАСКО, имущество, жизнь), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие программы от партнеров;

• Страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней;

• Заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на Новый год;
• Удобное расположение офиса в центре города.