Ведущий специалист Контакт-центра

Дата размещения вакансии: 24.11.2024

Работодатель: ГКУ КО Центр Занятости Населения Калининградской Области

Уровень зарплаты:

от 40000 до 45000 RUR

Город:

Калининград
Калязинская улица 5А

Требуемый опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Предлагаем работу в дружном коллективе!

Обязанности:

Работа с входящими и исходящими вызовами ;
Консультирование клиентов о государственных услугах центра занятости населения на Единой цифровой платформе "Работа России";
Разрешение вопросов, возникающих у клиентов при работе с личным кабинетом на Единой цифровой платформе "Работа России";
Подготовка и сдача отчетности по установленной форме.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь
Уверенный пользователь ПК (умение работать с Excel)
Вежливость, стрессоустойчивость, коммуникабельность и нацеленность на результат;
Опыт работы в call-центре, опыт сопровождения клиентов либо опыт продаж будет вашим преимуществом.

Условия:

Откликнуться