Привет, наш будущий администратор!
Мы — федеральная сеть студий красоты, находимся на рынке и радуем своих клиентов уже более 6-ти лет. Предоставляем услуги лазерной эпиляции, косметологии и массажа.
Наша миссия — создать передовую сеть студий красоты, проявляя заботу к каждому клиенту и оставляя только позитивные эмоции.
Мы растем и развиваемся, у нас большая клиентская база, поэтому сейчас мы ищем удаленного администратора (менеджера по работе с клиентами).
Обязанности:
Работа с действующей базой клиентов:
- ответ на входящие сообщения в WhatsApp;
- оценка качества обслуживания;
- подтверждение записей;
- исходящий обзвон действующей базы клиентов;
Работа в программах (всему обучаем):
- YCLIENTS;
- Гугл-таблицы;
- AMOсrm.
От вас:
— Опыт работы администратором/менеджером по работе с клиентами как преимущество;
— Тихое рабочее место с телефоном и компьютером;
— Умение доводить начатое до результата;
— Умение решать нестандартные ситуации.
Активность, общительность, тактичность, инициативность.
Мы предлагаем:
— Удаленный формат работы;
— График работы: 5/2 (выходные выбираете самостоятельно) с 9:00 до 19:00 мск;
— Обучение и курирование на этапе стажировки и в процессе работы;
— Оклад + KPI: заработная плата от 30 000 руб., выплачивается 2 раза в месяц;
— Возможность карьерного роста.
Приглашаем вас стать частью нашей команды! :)
Откликайтесь, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
