Менеджер по сопровождению клиентов

Reply – это современный аутсорсинговый колл-центр.

Мы гордимся своим 10-летним опытом работы на рынке России успешной реализацией более 250 проектов.

Наши заказчики — это крупные и надежные коммерческие корпорации, государственные организации, работающие по всей России.

Наша компания – это площадка для самореализации, более 70% сотрудников выросли внутри и занимают руководящие позиции.

Присоединяйся к лучшим: Reply ищет таланты для создания будущего вместе!

Чем предстоит заниматься:

• Работа с действующими клиентами/заказчиками , сопровождение, консультирование, оперативное решение возникающих вопросов;
• Оптимизация работы, выполнение показателей эффективности
• Формирование отчётности для заказчиков и для руководства Компании.
• Работа в CRM.
• Кросс функциональное взаимодействие с подразделениями Компаниями;

Наши ожидания от кандидата:

• ​​​​​​​​​​​​​​Опыт работы с клиентами, продажи, консультирование, сопровождение.
• Желателен опыт сопровождения клиентов в секторе B2B;
• Готовность брать ответственность за выполняемые задачи, инициативность, пунктуальность;
• Опыт использования стандартных офисных программ на ПК (Excel, Word, CRM).

ЕСЛИ НЕ ХВАТАЕТ ОПЫТА-МЫ НАУЧИМ!!!

Мы предлагаем:

• Место работы : в шаговой доступности от метро Московские ворота(в 3- х минутах).
• Официальное трудоустройство в штат компании. Социальные гарантии согласно ТК РФ.
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00.
• Оплата корпоративной мобильной связи.
• Оклад +KPI + бонусы(обсуждается индивидуально на собеседовании).
• Корпоративное обучение (тренинги различной направленности, семинары, мастер - классы).
• Помощь и поддержка на этапе адаптации.
• Насыщенная корпоративная жизнь, дни рождения, креативные командные мероприятия, конкурсы, призы и подарки.
• В офисе можно пообедать, есть кухонная зона с микроволновкой, холодильником, посудой и всем необходимым.
• Также для сотрудников бесплатно: есть массажное кресло, чай, кофе, фрукты, печенье.

Присоединитесь к нам и станьте частью динамичной и успешной команды!

У нас Вы найдете не только поддержку и внимание, но и возможность реализовывать свой потенциал в дружной и поддерживающей среде!