Москва
- построение отчетности по процессам RUN для команд сопровождения
- аналитика по отклонениям в работе процессов
- подготовка заключений по результатам аналитики
- взаимодействие с командами сопровождения по требованиям к отчетности
- участие в развитии системы отчетности
Обязанности
- системный анализ целей и КПЭ выставляемых подразделению, уточнение и защита позиции подразделения в рамках своей зоны ответственности
- непрерывное совершенствование инструментов управления процессами ITSM в области своей ответственности
- регулярное построение отчетности по требованиям команд сопровождения
Требования
- высшее образование (желательно техническое, математическое, экономическое)
- опыт разработки инструментов визуализации в Qlik Sense (загрузка данных, визуализация, расчет значений) не менее 1 года
- опыт работы с СУБД на Greenplum/Oracle/Hadoop/PostgreSQL
- знание SQL на уровне написания сложных запросов
- опыт разработки и тестирования программ
Будет плюсом:
- знание стандартов HTML/CSS
- опыт проектирования моделей данных на Qlik и оптимизации моделей под новые потребности Заказчика
- понимание механизмов REST API
Условия:
- ежегодный зарплаты и годовая премия
- гибкое начало дня и возможность гибридного формата работы
- офис БЦ «Даниловский форт» (в 15 минутах от м.Нагатинская, м.Тульская)
- корпоративный спортзал и зоны отдыха, бассейн недалеко от офиса
- уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- ипотека для сотрудников выгоднее до 4%
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- корпоративная пенсионная программа