Аргуновская улица 3к2
Обязанности:
-
Осуществлять поддержку сторонних программ (аутсорса). Быть связующим звеном между пользователем и сторонним подрядчиком.
-
Фиксировать и передавать запросы поступающие от пользователей сторонним подрядчикам.
-
Большую часть поддержки пользователей по сторонним программам осуществлять самостоятельно. Вводное обучение - присутствует.
-
Отчасти выполнять функции Аналитика.
-
Составление Т3, для доработки функционала сторонних программ.
-
Осуществлять тестирование функционала- после внесения доработок.
Требования:
- Иметь технические знания по настройке принтера, сканера.
-
Умение выявлять причины ошибок и сбоев, находить обходные и структурные решения.
-
Иметь навык работы в системах класса ServiceDesk.
-
Приветствуется опыт в программах Инфо-Аптека (или любимые аптечные программы), Rkeeper.
-
Умение работать в команде, ответственность, исполнительность.
Наши условия:
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ;
- График работы: 5/2 с 9-18;
- Стильный офис возле Останкино, удаленный формат работы (иногда нужно будет приезжать в офис);
- Достойный уровень дохода, своевременные выплаты два раза в месяц;
- Возможность развития в рамках программы «Кадровый резерв»;
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников в клиниках Холдинга СМ-клиника (включая стоматологию, косметологию) и скидки для членов семьи;
- Специальные тарифы на отдых в загородном Парк-Отеле;
- Бесплатные спортивные секции для сотрудников (футбол, волейбол, танцы, йога, вокал, киберспорт);
- Корпоративные программы и специальные предложения от партнеров Холдинга СМ-клиника;
- Скидки на питание в корпоративном кафе;
- Скидки в сети аптек Холдинга СМ-клиника.
БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС В КОМАНДЕ, ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!