Менеджер по продажам и работе с клиентами

Сфера деятельности:
Наша организация занимается подготовкой и выдачей разрешительной документации в области пожарной безопасности (сертификаты обязательные ТР 043 ЕАЭС, ФЗ 123, добровольные на соответствие ГОСТ, экспертные заключения, протоколы испытаний и многое другое). У нас есть испытательная лаборатория, которая находится в Орле. Наши клиенты это заводы-изготовители продукции, которая обеспечивает пожарную безопасность.
Цикл сделки от 3 дней до 3 месяцев. Суммы контрактов от 30 тыс. до нескольких миллионов. С любого контракта менеджер по продажам получает фиксированный процент (подробнее на собеседовании).
Перед собеседованием я рекомендую прочитать про специфику работы в области сертификации. Сфера техническая и сложная, нужно будет изучать много нормативно-правовой документации и делать это постоянно, т.к. законодательство обновляется. У нас b2b продажи КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ, менеджер по продажам является специалистом по сертификации и по истечению испытательного срока (3 месяца) должен обучиться и отвечать на 90% вопросов клиентов без чьей либо помощи.

Обязанности:

• Проведение презентаций услуг компании для потенциальных клиентов;
• Обработка входящих заявок и обращений клиентов;
• Привлечение новых клиентов (исходящие звонки);
• Проведение работ для существующих клиентов;
• Подготовка и отправка коммерческих предложений;
• Заключение договоров на оказание услуг;
• Контроль качества выполнения услуг и удовлетворенности клиентов;
• Анализ рынка и конкурентов;
• Планирование и выполнение индивидуальных планов продаж;

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Навыки владения Word, Exсel;
• Опыт холодного привлечения клиентов, поиск и формирование лидов;
• Желание профессионального развития;
• Нацеленность на результат и желание зарабатывать;
• Отработка скриптов звонков;
• Применение в работе эффективных инструментов продаж;
• Активность и обучаемость;
• Ответственность;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение общаться с людьми;
  Ключевые качества: Стрессоустойчивость, высокая финансовая мотивация, коммуникабельность, активная жизненная позиция, амбиции по заработку);
• Быстрая обучаемость работа с большим объемом информации;

Условия:

• Заработная плата, состоящая из оклада + премии за выполнение индивидуального плана продаж и дополнительных премий (подробнее на собеседовании);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ (полная заработная плата с первого рабочего дня, в т.ч. в период испытательного срока);
• Оплачиваемый отпуск;
• График 5/2 с 9:00 до 18:00 (пятница до 17:00), обеденный перерыв 1 час в период с 12:00 до 14:00;
• Комфортный, современный офис со всеми необходимыми удобствами;
• Корпоративная связь (личный рабочий телефон).