ИТ-лид команды разработки

Мы в поисках ИТ-лидера команды разработки в стрим Диалогово-коммуникационная платформа (ДКП).
Стрим отвечает за развитие платформенных сервисов банка для обслуживания клиентов через диалоговые каналы, включая создание голосовых ассистентов, чат-ботов и речевую аналитику в Контакт-центрах.

Вам предстоит:

• Организация работы команды в рамках развития Чат-бот платформы (на платформе другие команды разрабатывают своих чат-ботов и голосовых ассистентов);
• Принятие ключевых технологических решений в рамках разработки продуктов команды;
• Формирование и приоритизация бэклога команды (спринт, квартал, год);
• Построение продуктового и ресурсного планов, участие в управлении релизами;
• Организация разработки и согласования документации платформы;
• Выстраивание взаимодействия со смежными командами, бизнес-заказчиками;
• Организация и проведение scrum-церемоний;
• Формирование команды, подбор персонала;
• Работа над повышением зрелости и эффективности команды, мотивация сотрудников.

Какие знания и навыки для нас важны:

• Опыт управления разработкой технологических продуктов с нуля от 3 лет;
• Опыт реализации высоконагруженных приложений на базе микросервисной архитектуры;
• Технический бэкграунд, способность разобраться в архитектуре проекта;
• Знание принципов гибкой методологии разработки (scrum, kanban), опыт применения соответствующих практик;
• Опыт реализации решений в области коммуникации с клиентами в диалоговых каналах (чат-боты, чаты, голосовые ассистенты, роботы);
• Нацеленность на результат и ответственный подход;
• Развитые навыки коммуникации, управления ожиданиями заказчика, конфликтами.

Будет плюсом:

• Опыт организации работы по scrum к крупных корпорациях, практический опыт в роли scrum-мастера;
• Опыт решения DataScience, NLP задач;
• Знания банковских бизнес-процессов и архитектурных особенностей банковских технологических продуктов;
• Опыт работы со стэком: python, Kubernetes, PostgreSQL, REST API, Kafka/MQ;
• Продвинутые знания в области информационной безопасности.