Главный инженер сопровождения АС (команда Sber911)

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: СБЕР
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Наш продукт Sber911, предоставляет инструменты для обеспечения надежности сервисов Сбера и Экосистемы. Ключевая функция – предоставление инструментов для оперативного реагирования, управления и информирования по высокоприоритетным инцидентам.

Мы используем современный тех. стек:

· Мобильные приложения (iOS - Swift / Android - Kotlin)

· Веб фронты (ReactJS)

· Микросервисный back-end (Java, Quarkus, REST API, Open Shift, NGINX, PostgreSQL)

Команда из 30+ человек, компетенции по направлениям: front-end, iOS, Android, back-end, аналитики, тестировщики, devops и support инженеры, UI&UX дизайнеры.

Обязанности

  • установка, настройка и обновление приложений на тестовых стендах для проведения приемо-сдаточных испытаний и промышленной эксплуатации средствами DevOps (Jenkins, Ansible, BitBucket, ArgoCD)
  • проведение технологических и регламентных работ на тестовом и промышленном контурах: добавление новых серверов приложений, применение новых настроек, настройка интеграций
  • мониторинг продукта, бизнес-цепочки, утилизация оборудования/приложений. Анализ данных мониторинга и логирования, подключение и настройка системы централизованного автоматизированного мониторинга (Zabbix, Grafana и др.), Внедрение предложений по улучшению производительности и надежности АС
  • анализ и прогнозирование мощностей, необходимых для функционирования ПО
  • поддержка ранее внедренного функционала и участие в оперативном устранении инцидентов в промышленной среде в качестве 2-й линии сопровождения, выявление дефектов ПО, решение проблем производительности
  • регистрация проблем - причины инцидентов, находить решения по проблемам, анализ причин возникновения ошибок, отслеживание динамики, работа с дефектами и доработками в Jira
  • сбор логов, дампов и другой диагностической информации, необходимой для анализа, оформления дефектов и устранения ошибок
  • составление инструкций по сопровождению сервисов, передача функционала по сопровождению в дежурную смену 24/7, проведение аварийных учений
  • Формирование и подготовка плана внедрений, проведение работ согласно плану
  • коммуникация с разработчиками, devops, экспертами ДКБ для устранения замечаний/отклонений выявленных при эксплуатации АС
  • консультирование пользователей по возможностям АС и ответы на вопросы.

Требования

  • навыки работы с SQL (select, insert, update, backup/restore)
  • представление об интеграционных взаимодействиях, шлюзовых решениях
  • работа с Excel (ВПР итп)
  • работа с текстовыми файлами (поиск и замена)
  • опыт работы с Git
  • опыт работы с Ansible

Будет преимуществом для кандидата:

  • работа с Openshift/Kubernetes
  • работа в консоли Linux (bash)
  • знакомство с ITSM-системами
  • использование средств малой автоматизации
  • знакомство с регулярными выражениями
  • работа с приложениями в ArgoCD.

Условия

  • комфортный современный офис рядом с м. Кожуховская
  • возможность выбрать удобный график – офис/гибрид
  • ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
  • корпоративный спортзал и зоны отдыха
  • более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
  • расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
  • ипотека для сотрудников выгоднее до 4%
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.