Оператор-диспетчер

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: ДЖЕЙКЕТ РАБОТА
Уровень зарплаты:
от 45000 до 67500 RUR
Город:
Москва
Юбилейный проспект д 2
Требуемый опыт работы:
не требуется

Вакансия компании: ООО "ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА"

ООО " Диспетчерская служба" г. Королев осуществляет круглосуточный прием обращений населения по вопросам ЖКХ и благоустройства города по средствам мобильного приложения, сайта и многоканального телефона.
Более 15 лет мы обрабатываем и передаем входящие обращения в соответствующие ресурсоснабжающие компании как текущего, так и аварийного характера. В наши обязанности также входит осуществление контроля за выполнением работ и подтверждение выполнения заявок посредством обратной связи с клиентом.
Наша миссия.
Мы хотим быть надежным и стабильным работодателем, обеспечивающим своим сотрудникам профессиональный и личностный рост, достойную заработную плату и уверенность в завтрашнем дне!
Выбирая нашу компанию в качестве работодателя, вы можете реализовать свой потенциал в профессиональной сфере, совершенствовать уже имеющиеся знания и навыки, участвовать в интересных инновационных проектах, быть частью команды с достойной заработной платой и всеми социальными гарантиями.

Условия работы:

  • Мы проводим дополнительный набор операторов/диспетчеров
  • Удобный график 2/2; 1/3 на выбор;
  • Комфортный офис
  • Рабочее место с кондиционером;
  • Хороший и дружный коллектив;
  • Обучение за счет работодателя (рассматриваем кандидатов в том числе и без опыта работы, всему научим);
  • Перспективы профессионального и карьерного роста;
  • Заработная плата 45 000 руб. гросс + ежемесячная премия до 50% по итогам выполнения поставленных показателей
  • Оформление и выплаты по ТК РФ;

Требования:

  • Хорошая дикция, приемлемый темп речи;
  • Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
  • Умение работать в команде;
  • Уверенный пользователь ПК (знание программ Microsoft Office, Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой)

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков от жителей по вопросам обслуживания придомовой и городской территории;
  • Оформление обращений на выполнение аварийных и текущих работ по ремонту общедомового имущества;
  • Ведение внутренней базы данных;
  • Контроль за исполнением заявок управляющими и ресурсоснабжающими компаниями
  • Исходящие звонки;
  • Внесение информации по обращениям в программу