Восточная улица 4к1с10
«Бери заряд!» — лидер сегмента пауэрбанк-шеринга в России. У нас 5+ млн пользователей в приложении, 70+ тысяч уникальных пользователей каждый день, более 34 000 зарядных станций в 200+ городах и 4 странах. Мы — первый сервис по аренде пауэрбанков на российском рынке. И за 7 лет работы выросли из стартапа в компанию, которая развивает международное направление.
Мы активно растем, развиваем команду и процессы, сейчас в поиске младшего аналитика бизнес-процессов, который поможет нам отрисовать регламенты и процессы по всей компании.
Предстоящие задачи:
Работа с системами (ПО)
- Настройка процессов в CRM и BPM системах, управление правами доступа;
- Анализ настроенных процессов в системах на соответствие текущим бизнес-процессам и формирование предложений по оптимизации;
- Консультирование, помощь и обучение пользователей по работе с функционалом ПО.
Бизнес-анализ
- Исследование и описание существующих БП;
- Сбор информации и описание используемых инструментов для работы в компании;
- Анализ, наполнение, систематизация и поддержка базы знаний по бизнес-процессам (БП);
- Формирование предложений по оптимизации БП;
- Помощь старшему аналитику в подготовке ТЗ совместно с бизнес-заказчиками на автоматизацию БП;
- Сбор требований на изменение БП;
- Оформление требований в виде текстового описания и схем;
- Помощь в выявлении узких мест (совместно со старшим аналитиком и владельцами процессов);
- Отслеживание сроков внедрения новых решений;
- Оформление регламентов и инструкций для сотрудников.
Участие в проектах
- Сбор требований по инициативам от подразделений компании;
- Оформление инициатив в проекты в информационной системе (цели, этапы, ожидаемые результаты, сроки);
- Управление доступами к пространствам для участников проектов.
Что мы ожидаем от нового коллеги:
- Умение систематизировать и описывать бизнес-процессы;
- Навыки структурирования разрозненной информации;
- Системность мышления;
- Внимательное отношение к деталям, оперативность и ответственность;
- Понимание бизнес-процессов;
- Умение анализировать ситуации;
- Опыт формулирования и документирования требований в виде пользовательских историй;
- Вежливость в общении с бизнес-заказчиками;
- Умение конструктивно общаться с разными людьми, находить общий подход при достижении целей, умение расположить к себе;
- Дисциплинированность, ответственность, внимание к деталям.
Будет большим плюсом:
- Опыт работы с CRM системами, их администрированием;
- Знание нотации BPMN 2.0;
- Способность понимать технические аспекты разработки и взаимодействовать с IT-специалистами;
- Опыт работы с таск-трекерами.
Что предлагаем:
-
Работу в аккредитованной ИТ-компании;
-
Оформление по ТК РФ, белая ЗП: выплаты 2 раза в месяц. (Окладная часть + полугодовая премия);
-
Возможность работать в комфортном офисе/на гибриде;
-
Комфортный режим работы и нацеленность на результат;
-
Команда вовлеченных людей: мы активно делимся идеями и думаем, как сделать наш сервис еще лучше;
-
Возможность прокачать навыки;
-
Открытая коммуникация внутри: регулярно проводим встречи, где каждый высказывается и получает обратную связь; 1-to-1 с руководителем и т.д;
-
Приятное общение вне работы: устраиваем барбекю и другие командные мероприятия;
-
Корпоративные скидки компаний-партнёров.
В сопроводительном письме можете указать успешные кейсы по описанию БП/примеры БП, с которыми работали.
