от 8200000 до 10300000 RUR
Ташкент
не требуется
Обязанности:
- Общение с клиентами через онлайн-чаты (мессенджеры, соцсети, сайт).
- Консультирование клиентов по услугам салона, ценам, акциям и расписанию мастеров.
- Запись клиентов на процедуры и внесение данных в онлайн-расписание.
- Обработка запросов о переносе, отмене или изменении записей.
- Помощь в выборе подходящих услуг и ответы на вопросы по уходу.
- Поддержание дружественного и профессионального тона общения.
- Ведение истории переписки с клиентами в CRM-системе.
- Передача сложных или специфических запросов администраторам салона.
Требования:
- Грамотная письменная речь и отличные навыки общения.
- Уверенный пользователь ПК, знание мессенджеров и соцсетей.
- Внимательность, ответственность и умение работать с большим количеством информации.
- Приятный стиль общения и желание помогать людям.
- Стабильный интернет и наличие компьютера или ноутбука для работы.
- Опыт работы в чат-поддержке или администрировании будет преимуществом, но не обязателен.
Условия работы:
- Удаленный формат — работа из любого удобного для вас места.
- Стабильная оплата + бонусы за отличное выполнение задач.
- Оплачиваемое обучение и поддержка от команды на этапе адаптации.
- Перспективы карьерного роста в развивающейся компании.
