Техник по приему населения

Обязанности:

• Прием и консультация абонентов (физические лица) по вопросам энергоснабжения в очной и заочной форме
• формирование и выдача документов по запросу потребителя
• работа с заявлениями потребителей
• оформление и контроль графиков на оплату задолженности

Требования:

• высшее (среднее профессиональное ) образование
• уверенный пользователь ПК (опыт работы в учетных программах будет преимуществом)
• опыт работы с документами
• желателен опыт работы в клиентском сервисе (навыки безконфликтного общения, сопровождение (отработка) запроса клиента, переговоры, информационная поддержка, работа с лицевым счетом клиента (физические лица))
• грамотная устная и письменная речь

Условия:

• служебный транспорт
• корпоративная столовая
• пятидневная рабочая неделя, нормированный рабочий день
• полный соцпакет