Главный специалист (клиентский сервис)

Обязанности:

• Реализация функций клиентского сервиса (инсталляции и техподдержка) в рамках Приморского филиала
• Исполнение KPI, разбор показателей
• Контроль оснащенности узлов оборудованием и инструментами.

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в телекоммуникационных компаниях
• Уверенный пользователь ПК, MS Office,
• Навыки проведения телефонных переговоров, развитые коммуникативные навыки

Условия:

• Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
• Стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячные премии;
• Пятидневная рабочая неделя с 08:00 до 17:00;
• Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
• Медстраховка после испытательного срока (телемедицина), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
• Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
• Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
• Дружный коллектив высококлассных специалистов, у которых есть чему поучиться