Cпециалист по поддержке состоятельных клиентов со знанием английского языка

Сейчас мы находимся в поиске коллеги на позицию младшего специалиста дистанционной поддержки состоятельных клиентов. Используй свой шанс начать карьеру в перспективном направлении Private Banking!

Чем предстоит заниматься

• консультировать клиентов Private Banking по банковским продуктам и услугам по телефону и в чате;
• обрабатывать операционные запросы и формировать отчетность по текущим продуктам клиентов;
• поддерживать и консультировать персональных менеджеров Private Banking;
• работать с документами клиентов;
• координировать процесс коммуникации с потенциальными клиентами;
• готовить анализ данных с целью поиска потенциальных клиентов Private Banking.

Мы предлагаем

• оформление по ТК РФ с первого дня;
• оклад + премия по результатам работы;
• комбинированный формат работы (офис+дом), возможность работать удаленно после прохождения обучения;
• расширенное ДМС (включена стоматология);
• гибкий сменный график с плавающим началом дня по 10-12 часов (дневные и ночные смены), 3-4 смены в неделю;
• интенсивное обучение в первые два месяца работы (с сохранением заработной платы) в стандартном рабочем режиме (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00);
• поддержку от опытного наставника;
• карьерный рост.
• современный и комфортный офис с уютным кафе и зонами отдыха, отсутствие строгого дресс-кода.

Наши ожидания

• владеть английским языком не ниже уровня Intermediate;
• выпускник или в том числе студент финансового, экономического или гуманитарного факультета;
• готовность к интенсивному обучению;
• уметь быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях;
• опыт работы с клиентами будет вашим преимуществом.