Старший администратор в отель

В Отель "Питерлэнд" требуется старший администратор

Обязанности:

• Встреча, размещение гостей в соответствии со стандартами отеля
• Контроль и координация работы сотрудников службы приема и размещения
• Обучение новых сотрудников, наставничество
• Бронирование номеров
• Обеспечение высокого уровня сервиса, а так же разрешение конфликтных ситуаций
• Взаимодействие с хозяйственной службой
• Составление графиков сотрудников СПИР и отчетности.

Требования:

• Опыт работы в отеле
• Опыт работы с МВД (регистрация гостей)
• Опыт работы с бронированиями
• Личные качества : ответственность, вежливость, исполнительность, умение найти общий язык с гостями отеля.

Условия:

• Работа в отеле "PITERLAND" (Питерлэнд)
• График работы 2/2 или 3/3
• Заработная плата складывается из оклада и % от прямых бронирований
• Корпоративное питание
• Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц.