Инженер службы технической поддержки

Внимание! Конкурс на вакансию открыт!

12 лет компания Zerobit оказывает услуги в сфере IT. Спектр наших возможностей расширяется с каждым годом. Сейчас мы успешно проводим IT аудит, разрабатываем IT стратегии для бизнеса, занимаемся аутсорсингом IT специалистов, подбираем и поставляем оборудование и ПО, оказываем техническую поддержку таким крупным ритейл-сетям как МВидео/Эльдорадо, Терволина, Самсонайтl и другие. Являемся разработчиком решений на основе искусственного интеллекта.

В нашу команду ищем инженера технической поддержки 2 линии. На данной должности мы видим целеустремленного, коммуникабельного человека с желанием расти и развиваться.

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату без задержек, выплаты 2 раза в месяц.
• График работы: на переходный период, пока не будет двух инженеров: 5/2.
  После приёма второго инженера и обучения: 2/2, смена 12 часов с 8 до 20. После начала февраля возможен график 1/3, либо 2/2 с чередованием ночных и дневных смен (+2 инженера, круглосуточная поддержка).
• Оформление по ТК РФ.
• Оплачиваемый отпуск (28 календарных дней), оплачиваемый больничный.
• Карьерный рост
• Обучение продуктам компании
• Адекватное руководство

Чем нужно будет заниматься:

• Обеспечение работоспособности ИТ инфраструктуры склада;
• Поддержка пользователей по вопросам работы локальной сети и программ;
• Проведение тестирования, блочного ремонта пользовательской техники;
• Осуществление контроля подрядных работ по части ИТ и наличия расходных материалов;
• Настройка терминалов сбора данных и сопутствующего оборудования (сканеры, принтеры штрихкодов);
• Взаимодействие со смежными группами сотрудников (удаленных) для решения инфраструктурных проблем;

Требования к специалисту в нашу команду:

• Опыт работы инженером технической поддержки ИТ от 1 года;
• Уверенные навыки администрирования ОС семейства Windows7\10;
• Навыки проведения мелких работ с СКС;
• Опыт работы с ТСД (Android) и принтерами/сканерами штрихкодов как преимущество;
  Готовность обучаться;

Теперь, если ты внимательно прочитал вакансию и понял, что хочешь принять участие в собеседовании, начни свое сопроводительное письмо со слов: «Я хочу работать в компании Зеробит».

Внимание! Конкурс на вакансию открыт!