Специалист по технической поддержке информационных систем

Дата размещения вакансии: 25.11.2024

Работодатель: Государственное казенное учреждение Самарской Области Управляющий Центр Занятости Населения

Уровень зарплаты:

от 45000 RUR

Город:

Самара
Демократическая улица 57

Требуемый опыт работы:

не требуется

Обязанности:

Прием и обработка заявок о технических проблемах у пользователей через систему HelpDesk;
Создание и модерация учётных записей пользователей в системах, используемых в организации;
Техническая поддержка пользователей по телефону, через программы удаленного доступа, а также непосредственно на рабочих местах;
Установка и настройка прикладного ПО, специального ПО;
Установка и настройка операционных систем Windows, Linux (на базовом уровне);
Техническая поддержка мероприятий, видеоконференций.

Требования:

Высшее или среднее профессиональное образование в области информационных технологий;
Знание устройства персонального компьютера;
Знание принципов работы и устройства орг. техники;
Базовые знания принципов построения и работы локальной сети. Понимание принципов функционирования сетей;
Хорошие знания MS Windows 7/10/11, MS Office;
Чтение и понимание технической документации;
Аналитические способности, обучаемость, коммуникабельность, аккуратность, дисциплинированность и ответственность;
Грамотная устная и письменная речь;
Английский язык базовый (чтение технической документации).

Условия:

Откликнуться