Привет! Мы команда Your Personal Agent и сейчас мы находимся в поисках руководителя отдела Retention для проекта из сферы iGaming. Проект уже не первый год на рынке и сейчас готовиться к запуску на новых локалиях. Работы много, поэтому если ты хочешь расти на интересных задачах - добро пожаловать в команду!
Обязанности
◦ Проработка омникальных автоматизированных цепочек коммуникаций, охватывающих основные этапе жизни пользователей;
◦ Контроль ключевых показателей коммуникаций (DR, OR, CR);
◦ Проработка и поддержка почтовой инфраструктуры;
◦ Бюджетирования и контроль расходов по платным коммуникациям;
◦ Бюджетирования и контроль бонусных бюджетов и блока Promo;
◦ Ведение контент-плана событийных коммуникаций;
◦ Сегментация базы пользователей;
◦ Контроль ключевых метрик проекта.
Что мы хотим видеть:
◦ (!) Опыт работы в iGaming проектах от 2-ух лет;
◦ Опыт работы в CRM-маркетинге от 4х лет;
◦ Опыт построения омниканальной системы взаимодействия с пользователями;
◦ Уверенное владение Excel;
◦ Базовое понимание html-верстки писем;
◦ Опыт работы с customer.io, Bloomreach, Emarsys либо с похожими платформами.