Оператор технической поддержки спутниковой связи

Обязанности:

• Прием и регистрация обращения пользователей услуг широкополосного доступа (ШПД) в системе обработки заявок;
• Консультирование пользователей по вопросам предоставления услуг ШПД;
• Техническая поддержка и консультирование пользователей спутниковой связи (физические и юридические лица);
• Контроль функционирования комплекса мультисервисных платформ и программных комплексов (услуги ШПД);
• Выполнение технических мероприятий для решения вопроса обращения.

Требования:

• Средне специальное или высшее техническое образование в области связи и телекоммуникации;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Знание сетей связи и стека протоколов TCP/IP;
• Опыт аналогичной работы желателен от 1 года;
• Готовы обучать, рассматриваем специалистов с профильным образованием и минимальным опытом работы.

Условия:

• ДМС
• Комфортный офис
• Корпоративный транспорт
• График работы сутки/трое
• Дополнительные социальные гарантии для сотрудников и их семей