Специалист 1 линии технической поддержки

Дата размещения вакансии: 26.11.2024
Работодатель: ТрансМашХолдинг, Группа компаний
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

Первая линия поддержки пользователей + диспетчеризация заявок:

  • Подготовка и установка компьютерной техники;
  • Решение инцидентов и запросов на обслуживания в рамках компетенций;
  • Диспетчеризация заявок;
  • Подготовка инструкций для пользователей;
  • Сопровождение печатной техники офиса;
  • Учёт техники.

Требования:

  • Знание ПК на уровне администратора;

  • Опыт работы с системами 1С приветствуется;

  • Умение мыслить системно и строить причинно-следственные связи;

  • Грамотная Устная и Письменная Речь.

Условия:

  • Стабильная официальная зарплата. Уровень дохода обсуждается индивидуально по результатам собеседования;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Работа в офисе на ст.м Спортивная.