Специалист технической поддержки 1с

Мы - "Ланцет" — современная компания, дистрибьютор лекарственных средств, один из лидеров бюджетного сегмента фармацевтического рынка России.

Ланцет способствует восстановлению здоровья, возвращая пациента и его близких в настоящую жизнь.

Кого мы ищем:

Высококвалифицированных, талантливых и амбициозных профессионалов, разделяющих миссию, ценности и цели «Ланцет».

Обязанности:

• Обработка, формализация и распределение IT-заявок пользователей
• Работы с обращениями пользователей информационных систем: УХ и ЗУП
• Консультирования пользователей по работе с информационными системами, методической поддержки
• Оперативное взаимодействие с пользователями;
• Заполнение базы знаний на основании текущих задач;
• Помощь пользователям по вопросам внесения данных в 1С, исправление ошибок в программ;
• Анализ системных ошибок пользователей при эксплуатации программных продуктов 1С, поиск их решения;
• Обучение пользователей.

Требования:

• Высшее образование / неполное высшее;
• Опыт работы по направлению не менее 1-го года;

• Опыт работы с программными продуктами на платформе 1С Предприятие 8.
• Опыт работы в одной или нескольких конфигураций 1С: ЗУП, 1С: Управление холдингом, 1С: Документооборот
• Умение ориентироваться в программном коде, пользоваться отладкой
• Навык поиска и устранения ошибок в данных с использованием стандартных инструментов
• Наличие опыта программирования в 1С как преимущество (отчеты, печатные формы, обработки, процедуры проведения документов).

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• 100% "белая" заработная плата;
• Прозрачная система мотивации: полугодовая и годовая премии;
• Возможность профессионального развития, обучение за счет компании, участие в специализированных конференциях;
• Социальная поддержка: обеспечение бизнес-ланчами, после испытательного срока подключение к пакету ДМС;
• Удобное расположение офиса: 5 мин. ходьбы от метро Пролетарская или Крестьянская застава, удаленный формат работы.