Инженер технической поддержки оборудования РРЛ

Обязанности:

• Техническая поддержка радиорелейного оборудования транспортной сети мобильных операторов и операторов фиксированной связи;
• Анализ логов на оборудовании, диагностика причин возникновения неисправностей;
• Устранение неисправностей, проверка работоспособности оборудования после устранения неисправностей;
• Взаимодействие с заказчиком с целью скорейшего решения проблем в работе оборудования;
• Участие в плановых дежурствах 5х8 и/или 7х24 в зависимости от SLA;
• Выезд на объекты связи в случае необходимости предоставления поддержки на месте;
• Своевременное отражение всех действий по заявке в системе учета заявок;
• Контроль статуса назначенных заявок в рамках согласованного SLA;
• Монтаж и пуско-наладка нового оборудования;
• Установка обновлений программного обеспечения на оборудование;
• Прием и диагностика оборудования, поступившего в ремонт или из ремонта;
• Участие в подготовке технической документации (руководства, отчеты и т.п.);
• Выполнение работ по оптимизации/модернизации существующего оборудования;
• Участие в тестировании/демонстрации новых моделей оборудования и новых версий ПО;
• Участие в оценке/тестировании оборудования и ПО сторонних производителей.

Требования:

• Высшее техническое образование, желательно в области телекоммуникаций или IT;
• Понимание основных принципов работы сетей мобильной и фиксированной связи;
• Приветствуется опыт работы с оборудованием транспортных сетей (DWDM, SDH, IP/MPLS,), а также с корпоративными Wi-Fi решениями;
• Английский язык (общение, чтение и переписка – средний уровень).

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Заработная плата по результатам собеседования;
• Полная занятость, возможна частично удаленная работа;
• Испытательный срок 3 месяца;
• По окончании испытательного срока – ДМС;
• Компенсация расходов на мобильную связь в пределах установленных лимитов
• Офис по адресу: Рублево-Успенского шоссе 1-ый км., д. 1, бесплатный трансфер от м. Крылатское