Инженер технической поддержки (сайт и мобильное приложение)

Дата размещения вакансии: 26.11.2024
Работодатель: Винлаб
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Якиманская набережная 2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Сеть «ВинЛаб» входит в структуру NOVABEV GROUP — крупнейшей алкогольной компании в России, которая ведет свою историю с 1999 года. NOVABEV GROUP выпускает высококачественные продукты на 7 собственных заводах, некоторые из которых обладают вековыми традициями производства.

Обязанности:

  • Осуществление мониторинга состояния информационных систем;

  • Осуществление мониторинга состояния интеграционных систем и потоков;

  • Своевременное информирование и подключение ответственных команд для решения массовых инцидентов / аварий до полного устранения;

  • Участие в процессе управления проблем, анализе причин инцидентов, и поиске постоянного решения;

  • Предотвращение и оперативное решение сбоев сервисов компании;

  • Анализ заявок пользователей;

  • Работа в системе ServiceDesk;

  • Оперативный контроль обработки данных системами;

  • Участие в процессах автоматизации ИТ функции в компании;

  • Контроль соблюдение SLA сервисов;

  • Взаимодействие между смежными отделами компании, внешними подрядчиками;

  • Работа с маршрутизаторами и коммутаторами Cisco серии 800 и выше.

Требования:

  • Опыт работы с системами Zabbix;

  • Опыт работы с UNIX-подобными системами и BASH;

  • Опыт работы с web сервисами, интернет магазином;

  • Уверенные знания работы с сетевыми устройствами, умение настраивать и конфигурировать устройства Cisco, и пр.;

  • Будет преимуществом: базовые знания Sap Hybris, Sap ERP, линейка продуктов SET.

Условия:

  • Работа в крупнейшем стабильном холдинге - лидере российского алкогольного рынка;
  • Оформление в аккредитованную IT компанию;
  • Возможность расти и развиваться в сфере it-технологий;
  • Официальное оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня;
  • Полностью "белая" заработная плата (оклад + бонус);
  • Отсутствие дресс-кода;
  • График 2/2 - гибрид;
  • Офис в центре Москвы (м. Полянка);
  • Чай/кофе/фрукты в офисе за счет компании;
  • Оборудованное рабочее место, ДМС от года работы;
  • Скидки на продукцию компании + подарки.