Младший менеджер по работе с клиентами

Привет! Меня зовут Сергей, я – исполнительный директор авторского агентства «Независимый театральный проект». Мне очень нужен сотрудник, который сможет взять на себя заботу о некоторых вещах (см. ниже). Основная область деятельности агентства: получение прав на пьесы у правообладателей (авторов и наследников) и распространение их по российским театрам (B2B).

Обязанности:

1) Гарант стабильности (основное направление деятельности) - ежеквартальное\ежемесячное общение с театрами на предмет выплаты ими авторского вознаграждения или пролонгации уже существующих контрактов. Ангельское терпение здесь - большой плюс;

2) Гроза пиратов - отслеживание пиратских постановок в театрах и предпочтительно внесудебное разрешение конфликтов, работа с юристами в случае судебного разрешения конфликтов;

3) Повелитель техники - компьютеры, телефоны, сканеры, и прочая, прочая, прочая; нужно уметь без испуга заменить картридж в принтере, перезагрузить сервер (мы научим, как) и объяснить человеку на другом конце провода про "Эс как доллар";

4) Лицо компании - отвечать на телефонные звонки - часто, и встречать гостей (кофе\чай) - редко

От вас нужны:

- готовность учиться;

- готовность общаться по телефону (не холодные звонки, только существующие клиенты);

- работать с таблицами и CRM;

- высокий уровень ответственности и великолепная память (или навык все записывать);

- умение пользоваться почтовыми клиентами, экселем\яндекс документами

Предпочтения отдаются кандидатам:

- с английским и\или французским языком;

- с врождёнными вежливостью и грамотностью;

- с юридическим образованием или знанием делопроизводства;

- знакомым с работой в 1С и Мегаплане;

- предоставляющим рекомендации с прошлых мест работы;

- отличающимся умом и сообразительностью;

- с искренней любовью к театру

Испытательный срок 3 месяца, оклад в пределах вилки обсуждается по результатам собеседования. В исключительных случаях рассматриваем кандидатов без опыта работы, но с подтверждёнными достижениями в учёбе и\или разовых проектах. Опыт работы нам менее важен, чем адекватность.

Почему стоит выбрать нас?

- Приятный рабочий график 11.00-18.00 (возможны небольшие переработки - очень нечасто, как правило в конце квартала, когда нужно в сжатый срок собрать много документов);

- Офис в центре Москвы (2 минуты пешком от ст. м. Тургеневская\Чистые пруды);

- Отличный коллектив, который всегда поможет, поддержит и научит;

- Крутые клиенты (Вуди Аллен, Ларс фон Триер, Астрид Линдгрен и т.д.);

- Плавный ввод в курс дела без аврала;

- Возможность совмещать с обучением в ВУЗе;

- Бесплатное посещение спектаклей компании, после испытательного срока - предоставляются контрамарки в иные театры России

Карьерные перспективы: за несколько лет можно вырасти в сильного аккаунт-менеджера или гуру делопроизводства