з/п не указана
Санкт-Петербург
16-я линия Васильевского острова 31
16-я линия Васильевского острова 31
не требуется
Нам нужен сотрудник, который будет работать с входящими обращениями корпоративных клиентов по телефону и электронной почте
Чем предстоит заниматься:
- Устанавливать первичный контакт с корпоративным клиентом, опрос, локализация неисправности с последующей регистрацией технических заявок по фиксированным услугам связи
- Консультировать клиентов о текущем статусе заявки и проводимых работах
- Взаимодействовать с техническими службами компании Мегафон по обращениям корпоративных клиентов
Что для этого нужно:
- Желание развиваться в телекоме и получать профильный опыт от настоящих профессионалов отрасли
- Желателен опыт работы в call-центре, но не обязателен
Что мы предлагаем
- Обучение с опытным наставником и программа адаптации для новых сотрудников
- Карьерный рост внутри компании уже через пол года работы
- Корпоративную мобильную связь
- ДМС (включая стоматологию)
- Удобный график на выбор: 5/2 или сменный (формируется за месяц)
- Быть готовым к ночным сменам
