Обязанности:
- Настройка функционирования программы под запросы и потребности компании: поддержание того, что есть + улучшение (понимание принципов работы CRM-системы, воронок продаж и отчетов)
- Настройка бизнес-процессов, роботов/триггеров
- Обновление и доработка системы в соответствии с потребностями компании
- Контроль правильности заполнения форм, прикрепления документов со стороны менеджеров и работы программы. Выявление и исправление ошибок
- Корректное распределение прав доступа, исключение конфликтов интересов
- Настройка автоматизированной выдачи шаблонов документов
- Написание инструкций и регламентов работы для сотрудников,
- Администрирование базы документов и базы знаний
Требования:
Релевантный опыт работы, хорошее знание и понимание построения БЦ в CRM системе, структурность,ответственность
Мы предлагаем:
- Официальное оформление, все льготы предусмотренные ТК РФ;
- Заработную плату по итогам собеседования
- График работы 5/2 (гибрид/удаленка) 10.00 - 19.00;
- Возможность перехода работы на полный рабочий день
- Возможность профессионального роста