Обязанности:
1. Проведение диагностики оборудования для выявления причин неисправностей и проблем.
2. Проведение профилактических и ремонтно-восстановительных работ оргтехники на территории Заказчика и в офисе.
3. Замена ЗИП, компонентов. Подключение периферийных устройств.
4. Обновление программного обеспечения.
5. Ведение документации по выполненным работам, включая диагностику, ремонт и обслуживание.
6. Составление отчётов и ведение базы данных ремонтов для последующего анализа и улучшения процесса.
Требования:
1. Образование не ниже среднего технического (желательно).
2. Опыт работы в службах технической поддержки (будет плюсом).
3. Опыт обслуживания и блочного ремонта компьютерной техники.
4. Базовое знание продуктов Microsoft Office.
5. Умение решать проблемы с работой видеосвязи на веб-сайтах, с настройкой аудио и видеоустройств.
6. Умение обрабатывать большие потоки информации и быстро вникать в проблему.
7. Стрессоустойчивость и готовность отвечать на большое количество базовых и приземленных вопросов пользователей.
8. Способность ставить задачи и брать на себя ответственность.
9. Грамотная устная и письменная речь
10. Умение работать в команде, легко находить общий язык с коллегами.
Условия:
1. Полная занятость с оформлением по трудовому договору.
2. График работы 5/2.
3. Уровень ЗП обсуждается по результатам собеседования
