Специалист контакт-центра

Дата размещения вакансии: 26.11.2024
Работодатель: Камкомбанк
Уровень зарплаты:
от 47000 RUR
Город:
Набережные Челны
Требуемый опыт работы:
не требуется
ООО «Камкомбанк» основан в 1990 году, более 30 лет успешно работает на финансовом рынке России.
За годы своей деятельности банк завоевал прочные позиции на рынке банковских услуг, стал стабильной универсальной кредитной организацией.
Наш девиз «Смелость делать новое» означает, что банк двигается в ногу со временем!
Мы каждый день работаем над улучшением в своей работе с целью клиентоориентированности, повышения эффективности услуг и продуктов.

ООО «Камкомбанк» приглашает на работу специалиста контакт-центра

Чем предстоит заниматься:
  • принимать входящие звонки от клиентов и потенциальных клиентов Банка;
  • качественно консультировать клиента и потенциальных клиентов Банка, предоставлять всю нужную информацию клиенту или потенциальному клиенту по тарифам, услугам, процедурам Банка, графику и времени работы офисов;
  • оперативно обрабатывать поступающие обращения;
  • совершает исходящие информативные обзвоны клиентам Банка.
Основные требования:
  • знание приемов и методов делового общения и ведения переговоров;
  • коммуникабельность, вежливость, вовлеченность.
Условия:
  • оформление по ТК РФ, социальный пакет;
  • график работы 2/2 с 9:00 до 21:00, два перерыва на обед по 30 минут каждый;
  • профессиональная адаптация и помощь от руководителей Управления;
  • ДМС, скидки на занятия в фитнес-центре.

  • заработная плата (оклад + ежеквартальная премия).