Специалист технической поддержки 1С

Компания ООО "Новый сервис" (ПАО «Северсталь» 100% учредитель) расширяет сеть розничных металлобаз, ориентированных на физических и юридических лиц, которым важно купить качественный металлопрокат, с возможностью резки в размер и быстрой доставки заказа.

Мы активно растем и сейчас ищем в свою команду

СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ 1С

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей (менеджеров/специалистов и руководителей филиалов) по работе в 1С;
• Консультирование по работе с программными продуктами 1С;
• Помощь в администрировании баз данных 1С;
• Сбор и написание инструкций по работе с программой 1С по наиболее частым задаваемым вопросам;
• Передача запросов при технических ошибках на вторую линию поддержки (в частности, учет номенклатур);
• Подготовка постановок по развитию 1С на основании запросов от бизнеса.

Мы приветствуем:

• Опыт работы на аналогичной должности – от 1 года;
• Коммуникабельность, бесконфликтность, тактичность и терпеливость в общении с клиентами;
• Инициативность;
• Внимательность к деталям, умение работать в условиях многозадачности.

Преимуществом станет:

• Опыт работы с виртуальными АТС;
• Работа по настройке орг. техники.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с 1 дня работы и поддержка на старте: в первые дни всех сотрудников ждет welcome-тренинг и наставник, который поможет влиться в работу;
• У каждого нашего сотрудника стабильный доход: фиксированный оклад, ежегодная индексация зарплат и выплаты 2 раза в месяц;
• Мы заботимся о здоровье нашей команды: ДМС со стоматологией и дополнительные дни отпуска;
• У нас комфортные условия труда: возможность совмещать работу в офисе и удаленно или работать полностью в удаленном формате;
• А еще мы предоставляем реальные возможности карьерного и профессионального роста!