Менеджер по работе с клиентами / Оператор колл-центра (без продаж и холодных звонков)

Дата размещения вакансии: 26.11.2024
Работодатель: Эй-Би-Си
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Краснодар
улица Дзержинского 161/1
Требуемый опыт работы:
не требуется

abc | clinic - комплексная функциональная стоматология.

На счету клиники - десятки тысяч вылеченных пациентов и множество уникальных клинических случаев. У нас оборудован отдельный операционный блок, где проводится комплексное стоматологическое лечение в условиях наркоза. География наших пациентов - весь мир. Мы непрерывно развиваемся, учимся и строим экологичную корпоративную культуру, собирая в команду abc профессионалов, горящих своим делом. В 2022 и 2023 году мы вошли в рейтинг лучших работодателей России по версии «Forbes», а в 2023 году в топ-3 среди стоматологических клиник России по версии «Коммерсантъ».

Чем предстоит заниматься:

  • Прием телефонных звонков, электронных писем
  • Информирование пациентов
  • Обслуживание и поддержка пациентов по всем возникающим вопросам в соответствии с правилами и процедурами клиники
  • Работа в CRM Bitrix24 (обучаем)
  • ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ НЕТ / ПРОДАЖ НЕТ

Мы ждём от кандидата:

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Умение вести переговоры
  • Быстрая обучаемость
  • Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность
  • Умение работать с большим объемом информации
  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов приветствуется

Мы предлагаем:

  • Клиника располагается в Прикубанском округе в районе ТЦ "Красная площадь"
  • Заработная плата: от 50 000 р, выплаты без задержек 2 раза в месяц
  • График работы: 4/2, смены по 10 часов
  • Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск
  • Работа в современных, комфортных условиях
  • Молодой и дружный коллектив
  • Скидки для сотрудников

Забота о вас:

Приезжая на работу вы не останетесь без парковочного места, а в перерывах есть масса вариантов как провести досуг. Помимо комнаты персонала нашем распоряжении целая крыша: можно полежать на мягких пуфах, поиграть в приставку в крытой беседке, помедитировать в японской зоне или почитать в библиотеке клиники. О питании мы тоже подумали заранее - у нас есть внутренний ресторан для сотрудников. Еще один приятный бонус - ежегодный медосмотр, который проходит в стенах клиники.

А еще:

Мероприятия для своих: мы проводим киновечера, вечеринки, праздники для сотрудников и их детей, внутренние конкурсы и соревнования, совместно участвуем в спортивных мероприятиях.

Каждый сотрудник имеет возможность карьерного роста согласно его навыкам, талантам и амбициям.

Ждем Ваших резюме, Удачи!