Специалист контактного центра (без продаж)

Дата размещения вакансии: 26.11.2024
Работодатель: Микрокредитная Компания Финсл
Уровень зарплаты:
от 40000 до 50000 RUR
Город:
Самара
5-я просека 119
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы - “Финсл”, официальная Микрокредитная компания, которая работает только в законодательном поле и включена Банком России в государственный реестр микрофинансовых организаций. В настоящий момент активно расширяемся и находимся в поиске специалистов, которые хотели бы развиваться вместе с нами!

Тебе будет комфортно у нас если ты:

  • постоянно учишься и развиваешь свой профессионализм;

  • командный игрок, нацеленный на результат.

Мы предлагаем тебе:

  • возможность обучиться новой профессии в среде профессионалов своего дела;

  • уютный, современный и комфортный офис - у нас ты будешь чувствовать себя как дома;

  • возможность выбрать удобный график работы: 2/2 с 08:00/09:00 - 20:00/21:00;

  • официальное оформление по ТК РФ;

  • заработную плату, которая будет состоять из оклада и прозрачной системы мотивации;

  • постоянный поток заявок от теплых клиентов - сидеть в ожидании не придется.

Мы ожидаем от тебя:

  • навыки владения ПК, базовыми программами;

  • грамотная письменная/устная речь;

  • наличие ПК, гарнитуры, стабильного интернета, а также тихого помещения для работы;

  • опыт работы в CRM- программах будет несомненным преимуществом.

Задачи, которые предстоит выполнять:

  • общение с нашими клиентами по электронной почте/ в чатах/ по телефону;

  • оказывать содействие в решении вопросов клиентов, которые связаны с продуктами и сервисами компании;

  • находить для каждого клиента индивидуальное решение по его вопросу.

Понравилась вакансия? Скорее жми откликнуться!