Специалист по возвратам

Группа компаний «Вин Групп» - поставщик готовых корригирующих очков, оправ, аксессуаров для оптики массового потребления.

Одно из наших главных преимуществ – мы работаем напрямую с производителями из Китая и Европы, что позволяет нам следить за тенденциями рынка и первыми предлагать современные модели нашим клиентам.

• 14 лет на рынке оптики в сфере B2B
• Продаем по всей России, а также Белоруссии, Армении, Казахстану и Голландии
• 100+ постоянных клиентов в том числе крупные федеральные сети
• С 2019 года являемся оператором фулфилмента. Мы предоставляем складские услуги по обработке, упаковке, хранению и доставке товаров на маркетплесы, торговые сети и т.д.

Мы ищем Специалиста по работе с возвратами.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании, отличном коллективе с отзывчивым и адекватным руководством;
• Самостоятельность в работе, поддержку ваших идей и возможность реализовать совместно разработанную стратегию развития направления фулфилмента;
• Непрерывное развитие - у нас действует система обучения, каждый сотрудник постоянно повышает личностные и профессиональные компетенции.

Задачи должности:

• Прием и обработка возвратов;

• Работа с рекламациями, в т.ч. с маркетплейсами (Озон, WB, Яндекс);

• Ведение документооборота по возвратам;

• Оформление возвратов от маркетплейсов, транспортных компаний и клиентов;

• Работа в 1С;

• Взаимодействие с отделами по вопросам закрытия претензий, отслеживание сроков закрытия претензий;

  Требования:

• Опыт работы на складе фулфилмент и взаимодействия с маркетплейсами от 1 года;
• Уверенный пользователь MS Office, программы 1С;
• Опытом работы с возвратами от полугода(в т.ч. возвраты от маркетплейсов);

  Условия:

• Структура дохода: оклад+ ежемесячная премия;

• Работа на теплом складе с удобствами, чай, кофе;
• График 5/2 с 09:30-18:30, возможность подработок;
• Испытательный срок 1 месяц;
• Оплата труда стабильно два раза в месяц.
  Заинтересовала наша вакансия? Тогда скорее оставляй отклик и наш Hr свяжется с вами!