от 90000 до 120000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
МЫ-фабрика "ESTET/ Дверные технологии" более 15 лет занимаемся любимым делом, изготовлением и реализацией дверей. За 18 лет мы стали одной из лидирующих фабрик регионального рынка. Мощности предприятия и европейское оборудование позволяют производить в год до 500 000 полотен любых размеров и видов. И это только начало нашей истории, мы растем и развиваемся с космической прогрессией, если Вы наценены на развитие и карьерный рост, Вам к нам!
Мы приглашаем на постоянную работу выездного мастера по устранению рекламаций\ Сервисного инженера в нашу большую и дружную команду!
Обязанности:
- Оперативный реагирование на запрос и выезд на объект к клиенту для диагностики и определения причины, из-за которой возникла претензия ( 1-4 адреса в день);
- Устранение рекламаций, т.е. мелких недочетов, простой ремонт, регулировка фурнитуры на адресе клиента;
- Консультации клиентов о правилах эксплуатации и гарантийного обслуживания.
- Ведение учета недостатков продукции, анализ причин их возникновения, направление образцов продукции на экспертизу при возникновении споров с потребителями;
- Фиксация недочётов и оформление документации (акты, сведения, фотографии, пр.) об объемах и сроках работ, проведенных по послепродажному обслуживанию; Формирование отчетов о проделанной работе.
- Замена изделий.
Требования:
- Наличие инструмента
- Соблюдение деловой этики и культуры общения с клиентами;
- Опыт работы монтажником-установщиком дверей приветствуется.
Условия:
Разъездной характер работы;
Работа в крупной, стабильной компании.
Достойная оплата труда, без задержек.
