Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 27.11.2024
Работодатель: Первый Бит
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
не требуется

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Прием и классификация обращений (звонки клиентов компании)
  • Маршрутизация обращений между отделами и линиями
  • Информирование о текущих релизах/массовых ошибках/мероприятиях
  • Запрос дополнительной информации от клиентов
  • Информирование клиентов о решении их обращений и плановых сроках

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Четкая дикция и грамотная речь (ключевое)
  • Опыт работы в call-центрах будет Ваших преимуществом

УСЛОВИЯ:

  • оформление по ТК РФ.
  • "Белая" заработная плата
  • график работы: 5/2 с 9-18 по мск, полностью удалённая работа
  • работа в успешной, активно развивающейся международной IT компании.
  • скидки в фитнес-клубах, на ДМС, на занятия по английскому языку в школе Skyeng;
  • выгодные предложения по кредитам и процентным ставкам банка-партнера "Альфа-банк";
  • за счет компании проводится обучение, сертификация, предоставляем корпоративный доступ к каталогу видеокурсов, вебинаров и материалов.
  • реальный карьерный рост внутри компании
  • рассматриваем также студентов